SosEspias® Todoespias® Pinganillo® Chuleta Electronica® Lar® Mir® y Tienda Espia de Sos Espias® son derechos industriales propiedad de Eduardo Hernando, compruebelo directamente en el Ministerio de Industria accediendo desde nuestra sección "Patentes y marcas" Así como las gamas de productos económicos se comercializan a través de cualquier revendedor, los sistemas Chuleta Electronica® Lar®y Mir®, únicamente pueden facturarse y enviarse desde nuestra central con membrete de Eduardo Hernando de Liñan, protejase de cualquier timo o estafa en la red sabiendo a quién compra, terminántemente prohibido el uso de cualquiera de nuestros derechos industriales y marcas sin autorización escrita.
Condiciones de compra - venta, avisos legales y política de privacidad
Garantía Defectos y Devoluciones
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía, ante cualquier defecto de fabricación o vicio oculto.
Durante el periodo de garantía y en el caso de que fuera necesario realizar algún tipo de reparación, los gastos de envío serán a cargo de Eduardo Hernando de Liñan durante los primeros 30 días, el resto, el transporte será siempre a cargo del cliente.
Además tienen garantía de cambio ilimitado por nuevo en los primeros 15 días, independientemente de la causa, cual fuera de la avería (aún siendo culpa del cliente) ante cualquier avería o rotura el equipo se cambiará por otro nuevo sin tener que pagar ni tan siquiera transporte.
Antes de efectuar ningún envío deben ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo facilitado en esta misma página, donde se le informará debidamente de los pasos a seguir.
Proceso de compra
Entendemos que nuestros clientes merecen mucho más que una relación cliente-máquina.
Siendo la mayoría de nuestros productos de un precio superior a 300 €, hemos querido que esta no sea una tienda online en la que el cliente pueda comprar un producto de forma errónea. Para comprar cualquiera de nuestros productos, llame al teléfono indicado y un comercial especializado le asesorará sin ningún compromiso y de forma anónima.
Si desea visitarnos o probar personalmente un equipo, puede hacerlo previa petición de cita, en la que comprobaremos si disponemos de un distribuidor en su zona. La cita es privada, solo para Usted y sus acompañantes y se concertará dependiendo de nuestra disponibilidad.
Si desea recibir el producto en su domicilio entendemos que nos autoriza a comunicar sus datos a la mensajería para que siguiendo sus órdenes se haga la entrega.
Autorizamos que Ud. inspeccione el producto antes de pagar y aceptar la entrega.
En el momento de formalización del pedido, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes y que el cliente se identifica como mayor de 18 años, eximiéndonos de cualquier responsabilidad en el caso de que no sea así.
El compromiso adquirido por Eduardo Hernando de Liñan de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Eduardo Hernando de Liñan, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, siendo informado el cliente mediante correo electrónico o telefónicamente de las opciones de sustitución del producto demandado por otro de similares características y precio o del plazo de espera hasta tener de nuevo disponible el producto.
Entrega
El transportista se personará en el domicilio o dejará su compra en la oficina central según lo indicado por el cliente. En caso de ausencia del cliente en la dirección indicada, el transportista dejará un aviso, indicando su número de teléfono, para que el cliente se ponga directamente en contacto con el transportista para la entrega.
Incidencias
En caso de necesitar rectificar cualquier dato sobre su pedido, solicitar información sobre el mismo o comunicar alguna incidencia podrá hacerlo llamando al teléfono de contacto o bien mediante el email indicado en nuestra sección "contacto".
Política de precios
Puede solicitar información actualizada y vinculante de los precios y características, al email indicado en esta misma página indicando en asunto: "Solicitud de información vinculante". Esta parte se reserva el derecho en cada momento y unilateralmente a la modificación del precio y características de los productos y servicios ofertados a través de esta página web Todos los precios, imágenes, características etc. de este sitio web carecen de carácter contractual, pudiendo cambiar en cualquier momento dependiendo de nuestras necesidades y siendo su presencia meramente orientativa . Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio y características de sus productos todos los pedidos se hacen con atención personal telefónica, en la que se informará de precios y características actualizadas.
Derecho de desistimiento
Independientemente de lo explicado en esta sección, Todos los equipos tienen garantía de cambio ilimitado por nuevo en los primeros 15 días, independientemente de la causa, cual fuera de la avería (aún siendo culpa del cliente) ante cualquier avería o rotura el equipo se cambiará por otro nuevo.
Los clientes residentes en la Unión Europea tienen garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra de un producto durante los 7 primeros días tras la entrega del producto Este derecho es aplicable a todos nuestros productos, a excepción de los productos digitales que puedan guardar información de terceros o sean susceptibles de algún uso ilegal regulado por las leyes de protección de la intimidad, y descubrimiento o revelación de secretos (grabadoras, transmisores, captadores - detectores de frecuencias, micrófonos, cámaras de cualquier tipo etc). Lamentamos comunicar que tampoco podemos aceptar desistimientos de compras de productos que se apliquen en orificios del cuerpo humano (oído), Intraauriculares, Pinganillos, Chuletas Electrónicas, etc. por motivos de higiene. En cualquier caso, las excepciones a devoluciones del dinero o derecho a desestimiento se harán constar en cada factura-ticket correspondiente a la venta.
Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión de siete días, envíe un correo electrónico a
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
indicando el motivo de la devolución. Empaquete el producto en cuestión de forma segura y envíelo antes de los 7 días a la fecha en que el producto le fue enviado.
Le informamos de que no podemos aceptar devoluciones si nos entrega el producto en mano. Para su seguridad, le recomendamos que utilice un sistema de envío certificado.
Tenga en cuenta que los costes de devolución corren de su cuenta a menos que le hubiésemos enviado el producto por error, o en caso de que el producto estuviese dañado o defectuoso..
Condiciones de uso del sitio web
1. Eduardo Hernando de Liñan informa que esta web tiene por objeto facilitar, al público en general, el conocimiento de las actividades que Eduardo Hernando de Liñan realiza y de los productos y servicios que presta, no siendo una tienda on line, no prestando dichos servicios ni admitiendo registro de datos de usuario.
2. Eduardo Hernando de Liñan, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, y en beneficio de su seguridad no recopila ni le solicitará desde ninguna de ningún sitio datos personales de ningún tipo, por su seguridad, no los facilite en ningún caso. Al hacer clic sobre nuestro e-mail, puede activar el sistema de correo del usuario (outlook, hotmail, etc) para su envío como correo electrónico ordinario, dependiendo del mismo la seguridad de los datos enviados, si desea que su información viaje segura, deberá encriptarla el usuario antes de enviarla, para más seguridad, haga su consulta telefónicamente.
3. Los derechos de propiedad intelectual de esta web y de los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Eduardo Hernando de Liñan.
4. Eduardo Hernando de Liñan se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones la información contenida en su Web o en la configuración y presentación de ésta.
5. Eduardo Hernando de Liñan no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
6. La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Eduardo Hernando de Liñan, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
La navegación de un usuario en el Portal, al igual que en cualquier otro sitio web, deja como rastro la dirección IP que en esa sesión le ha sido asignada por su proveedor de acceso a Internet. El registro de dicha dirección IP sirve sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso al Portal.
Esta web puede utilizar cookies cuando un usuario navega por la misma.
Las cookies que se puedan utilizar se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario.
Es responsabilidad exclusiva del usuario tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de ella. Eduardo Hernando de Liñan no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de este acceso o uso de la información.
Eduardo Hernando de Liñan pone los medios necesarios para el mantenimiento de la web limpia de virus. Debido a las caraterísticas propias de la tecnología y la continua aparición de nuevos virus y otros elementos dañinos, será responsabilidad del usuario el disponer en sus equipos de los medios necesarios como programas antivirus y/o firewalls (cortafuegos) con la finalidad de garantizar la no infección de sus equipos y programas, de lo que en ningún caso podrá hacerse responsable a Eduardo Hernando de Liñan.
Por todo esto, Eduardo Hernando de Liñan no asume ninguna responsabilidad por los daños (hardware y software) que puedan causarse en los equipos de los usuarios por posibles virus informáticos contraidos a causa de su navegación en la web, o por cualesquiera otros daños derivados de esa navegación.
Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este sitio web se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Zaragoza - España
Política de privacidad y protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, Eduardo Hernando de Liñan le informa que los datos personales facilitados a través de cualquier medio, serán utilizados únicamente para hacer su envío y facturación, no guardándose por más tiempo ni para más funciones que las que marquen las obligaciones fiscales.
Mediante el envío de los posibles formularios existentes en este Web el remitente da su consentimiento para el uso de estos datos, de su transmisión sin encriptación con dichos fines, así como con el objeto de suministrarle la información solicitada en los formularios o suscripciones.
Si lo desea puede dirigirse a Eduardo Hernando de Liñan con domicilio C/ G. Gomez Avellaneda, 47, Zaragoza, con el fin de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores o sitios web.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies, para impedir la instalación de cookies en su disco duro y para bloquear su instalación. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
Para utilizar la web no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por la misma.
Eduardo Hernando de Liñan podrá colocar una “cookie” en el disco duro de su ordenador a fin de reconocerlo como usuario recurrente y personalizar su uso del Sitio Web. La cookie se guardará en el disco duro de su ordenador hasta que usted la elimine. Podrá hacer que su navegador le avise de la presencia de cookies o que las rechace automáticamente. Si rechaza las cookies podrá seguir usando el Sitio Web, si bien ello podrá suponer la limitación en el uso de algunas de las prestaciones o impedir el buen funcionamiento del Sitio Web.
